H τηλεφωνική υπηρεσία "Γραμμή του Δημότη" ή "1595"

αποτελεί από το 2003 έως σήμερα 

πύλη εισροής αιτημάτων δημοτών.

Ώρες λειτουργίας:

Δευτέρα έως και Κυριακή 7:00 - 23:00

   Βασικός κανόνας λειτουργίας της υπηρεσίας είναι η δέσμευση ενημέρωσης του πολίτη, σε περίπτωση που η ζητούμενη πληροφορία δεν μπορεί να δοθεί άμεσα - όταν δηλαδή ο πολίτης υποβάλλει αίτημα ή παράπονο/διαμαρτυρία προς διεκπεραίωση.

Ο Δήμος Αθηναίων και η Διεύθυνση Καθαριότητας έχουν θέσει στην υπηρεσία των κατοίκων της Αθήνας την τηλεφωνική γραμμή 1960.

 Σκοπός της γραμμής είναι να ενημερώνει και να εξυπηρετεί τους δημότες για όλα τα θέματα που άπτονται της ανακύκλωσης και της καθαριότητας στους δρόμους της Αθήνας.

 Η γραμμή 1960 λειτουργεί επί 24ωρου βάσεως και αποτελεί άλλη μια προσπάθεια του Δήμου Αθηναίων για μια πόλη φιλικότερη.